組合には通訳・翻訳を業務とする職員がいるため、必要があればいつでも現地または電話を通して通訳を行うことができます。これに別途費用はかかりません。会社内でのトラブルや、病気、交通事故など、緊急を要する場合もあるため、24時間連絡が取れるよう努めています。